Среда , Апрель 24 2019
 Главная / Финансы / Вы сейчас просматриваете:

Как узнать статус своей заявки в банке «‎Тинькофф»?

Денис Иванов

 

Автор статьи: Богдан Денисов

Журналист, администратор сети онлайн-сайтов «Медицинские факты», автор множества статей об экономии для сайта «Экономим24».

Закончил журналистский факультет Киевского национального университета им. Т. Шевченко (КНУ) в 2013 году.

 

Пластиковый носитель

Для того, чтобы узнать статус заявки Тинькофф, достаточно иметь интернет или мобильный номер, привязанный к счету в банке. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы проверки статуса заявки на кредит и не только.


Перечень способов

Web-page
Статус заявки.

Клиенты обычно с нетерпением ждут одобрения заявки на кредитную карточку. Где можно уточнить Tinkoff status:

  • на официальном сайте;
  • на горячей линии банковской организации;
  • по электронной почте;
  • по факсу.

Самый простой вариант – это дождаться результата и получить СМС уведомление на телефон. Сообщение приходит в течение недели, обычно в течение 2-х дней. Если решение по анкете нужно срочно, можно воспользоваться всеми другими способами.

Проверка через официальный сайт

Чтобы проверить статус заявки на кредитку в Тинькофф банке можно выбрать один из двух вариантов:

  1. Вбить в поисковик «Тинькофф статус заявки», зайти на сайт tinkoff.ru на страницу tinkoff.ru/status/.
  2. Просто вставить адресную строку tinkoff.ru/status/.

Навигация на сайте Тинькофф работает неочевидным образом, поэтому проще и быстрее воспользоваться прямым переходом по ссылке.

Ввод мобильного номера
Проверка на сайте.

Дальше нужно действовать так:

  1. Ввести номер телефона, (именно тот, который был указан в заявке).
  2. На телефонный номер придет СМС, в котором будет написан специальный код. Его следует ввести в пустое поле и нажать подтверждение.
  3. Если по истечении пары минут СМС не приходит, необходимо повторить запрос на идентификацию.
  4. После всех действий статус заявки на кредит выведется на экран.

Этот метод работает с любыми карточками Тинькофф банка. Сервис новый, находится в тестовом режиме, поэтому возможны неточности отображения результата на странице сайте (кредитка может быть одобрена, но сайт показывает, что анкета не рассмотрена).

Читайте также:  Что делать, если образовалась просрочка по кредитной карте «‎Тинькофф»?
Помощь клиентам
Заказ звонка.

Уточнить информацию можно, позвонив по телефону, либо заказав звонок через сайт. Сервис бесплатный и работает с соединениями из любой точки планеты.

Информация
Онлайн-звонок в банк.

Горячая линия

Чтобы узнать об одобрении кредита, можно позвонить по телефону горячей линии организации:

  1. 88007551010 – здесь обрабатывают вопросы по оформлению кредиток.
  2. 88005551010 – здесь консультируют по карточкам и их обслуживаю.
  3. +74956481111 – номер для звонка не из РФ.

По России все звонки производятся бесплатно и в любое время.

После соединения с автоматической системой требуется сказать «Статус» (также можно нажать число 2). Далее произойдет проверка параметров заявки и решения банка. После этого будет сообщен результат. Таким способом можно узнать следующую информацию:

  • решение по кредите;
  • кредитный лимит, разрешенный банком;
  • приблизительную дату и время доставки карточки владельцу.

Задать интересующие вопросы можно, выбрав соединение с оператором (с этого же номера).

Проверка статуса по электронной почте

Проверить статус анкеты на кредит в банке Тинькофф можно и через электронную почту, написав письмо на адрес: credit@tinkoff.ru

Есть способ проще: воспользоваться формой для письма на сайте tinkoff.ru. Для этого нужно перейти в раздел «Контакты».

Контакты
Раздел «Контакты», находится в самом низу любой страницы.

После перехода откроется длинный перечень типичных вопросов, его нужно прокрутить до конца. В низу будет кнопка «Написать в банк».

Опции
Кнопка.

При нажатии открывается поле для составления сообщения.

Номера мобильных телефонов
Сервис по отправке писем.

В письме нужно указать личные данные и номер телефона. Электронные сообщения могут проверяться работника банка в любое время, поэтому ответы приходят в течение дня, максимум двух.

Для справки! Узнать об одобрении или отклонении анкеты нельзя в первый час после ее заполнения. Это происходит из-за того, что информация может быть еще не обработана сервисом.

Как узнать статус своей заявки по факсу

Этот метод используется редко, хотя может быть довольно удобным. Номер факса Тинькофф: + 7 (495) 648-10-00.

Читайте также:  Какой минимальный платеж по кредитной карте «Тинькофф Банка»?

Чтобы узнать решение Тинькофф банка с помощью факса, нужно напечатать на листе бумаги данные паспорта и номер телефона. Так же следует указать, что требуется клиенту.

Готовое заявление отправить по факсу (вставить бумагу, набрать номер и подождать конца процедуры). Дальше требуется ожидать ответного факса от банка с решением о статусе заявления. Ответ должен прийти практически сразу, так как процедура автоматизирована.


(6 оценок, среднее: 4,83 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *