Пятница , Ноябрь 16 2018
 Главная / Финансы / Вы сейчас просматриваете:

Что делать, если образовалась просрочка по кредитной карте Тинькофф?

Размышления

Поставив подпись в кредитном договоре, клиент банка соглашается с условиями предоставления займа, однако, в случае просрочки по кредитной карте Тинькофф, банк имеет право наложить на должника штрафные санкции. Данная информация обязательно прописывается отдельным пунктом в договоре.


Политика банка Тинькофф по работе с задолженностями

Главная страница
Официальный сайт.

Тинькофф банк вправе применять в отношении заемщика меры, которые соответствуют законодательству, а именно:

  • пеня;
  • штрафные санкции.

Штраф может быть наложен на заемщика, когда в счет погашения долга не приходит очередной месячный платеж в срок, указанный в соглашении.

Величина санкций зависит от того, насколько часто клиент нарушает условия предоставления займа:

  1. За первый просроченный платеж банк накладывает штраф 590 руб.
  2. Если клиент продолжает не платить, то к сумме основного штрафа будет прибавлен 1% от суммы общего долга.
  3. Трижды просроченная оплата влечет за собой штрафные санкции, как при первоначальной невыплате займа плюс неустойку 2% от суммы долга.

Пеня насчитывается каждый день после начисления основного штрафа до тех пор, пока долг по займу не будет погашен. В банке Тинькофф при просрочке предусмотрена пеня в размере 0,2% от суммы задолженности, что в итоге может составить до 73% в год.

Важно! Если своевременно не оплачивать долг по кредиту, сумма займа возрастет в несколько раз.

Пролонгация и реструктуризация

Мужчина и часы

При оформлении денежных займов в обязательном порядке прописывается дата возврата средств, но бывает, что клиент по каким-либо причинам не имеет возможности внести необходимую сумму для закрытия кредита. В подобных случаях можно воспользоваться услугой пролонгации. Владелец займа должен оплатить процент, накопившийся по кредиту, чем продлит возможность дальнейшего использования банковских средств.

Читайте также:  Как через интернет и мобильные сервисы узнать размер задолженности по кредиту в Тинькофф?

Чтобы банк продлил период использования кредита, необходимо подать заявку онлайн через Личный кабинет на сайте tinkoff.ru. Также можно воспользоваться телефоном горячей линии 8 800 333 777 3. Менеджер подробно объяснит, что нужно сделать для оформления пролонгации, и как правильно подать заявление, чтобы не начислялись штрафные проценты и пени.

Но есть и другая услуга: реструктуризация – это изменения, внесенные в договор займа. Иными словами, банк дает возможность клиенту изменить основные положения договора, которые включают в себя ряд важных условий:

  • сроки оплаты задолженности;
  • размер процентов;
  • сумму комиссии.

Чтобы воспользоваться данным функционалом, необходимо написать заявление и дождаться его рассмотрения, только после этого у клиента появится возможность выбора новых условий. К реструктуризации прибегают в крайне редких случаях, когда ситуация, действительно, безвыходная.

Порядок взыскания задолженности

Тинькофф банк регулярно информирует своих клиентов о сумме долга, сроках его погашения следующими способами:

  1. Через СМС-оповещения на номер телефона, указанный при оформлении заявки на кредит.
  2. При помощи телефонных звонков по контактному номеру.
  3. Информация поступает по электронной почте.

В случае, если клиент принципиально не идет на контакт с сотрудниками банка и уклоняется от оплаты кредита, компания вправе передать его дело в суд или третьим лицам, за методы работы которых не несет ответственности.

Если оплата задолженности невозможна по любым причинам, следует сразу связаться с сотрудниками банка, они подскажут оптимальное решение проблемы.

Отзывы заемщиков банка

Мнения людей

Для тех, кому интересно, как выходить из создавшейся ситуации, представлены отзывы некоторых клиентов банка Тинькофф, которые столкнулись с непредвиденными обстоятельствами и не могли вовремя вернуть долг.

Алена Владимировна, продавец.

Решила оформить займ на 300 000 рублей, одобрили только 42 000 рублей. Спустя некоторое время родилась дочь, муж потерял работу, и средств не хватало, чтобы вносить по 8% от долга. Когда позвонили с банка, врать не стала, сказала, как есть. Попросили написать заявление на пересчет процента, в итоге снизили ставку на 0,5% и отсрочили платеж на 2 недели. Вот недавно мы оплатили последний взнос, очень благодарны банку за понимание!

Читайте также:  О чем говорят клиенты в своих отзывах о кредитках Тинькофф?

Стас Михайлович, водитель.

Имел неосторожность оформить займ на 100 000 р. в банке Тинькофф. Всю сумму потратил, причем обналичивался с карты Тинькофф Платинум, сразу же вылетел из грейс-периода. В итоге, днем и ночью названивали люди и угрожали судом, тюрьмой, еще какой-то белибердой. В итоге подали в суд. У меня брат юрист, через суд снизили на 1% сумму к оплате, в итоге пришлось вернуть больше 170 000 р.!

Михаил, риелтор.

Брал кредит, одобрили с третьего раза и всего 50 000 рублей. Платить перестал через 3 месяца, сначала звонили и писали, достали. Потом передали коллекторам, пошли штрафы, в итоге через месяц уже откуда-то набежало под 80 000 рублей, я не понял даже, как это произошло. В суд еще не подали, но я уже пошел к юристам.

Вероника Александровна, воспитательница детского сада.

Пользуюсь услугами банка уже лет 5, стараюсь из грейс-периода не выходить, кредитный лимит 350 000 рублей. Однажды допустила просрочку из-за отпуска, буквально на 2 недели. мне позвонили сотрудники банка и просто поинтересовались, все ли в порядке, проставили другой срок платежа. Я объяснила ситуацию и без каких-либо проблем по возвращении оплатила задолженность по карте.


(5 оценок, среднее: 4,80 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *