Четверг , Август 24 2017
 Главная / Финансы / Вы сейчас просматриваете:

Что делать, если образовалась просрочка по кредитной карте Тинькофф?

Размышления

Поставив подпись в кредитном договоре, клиент банка соглашается с условиями предоставления займа, однако, в случае просрочки по кредитной карте Тинькофф, банк имеет право наложить на должника штрафные санкции. Данная информация обязательно прописывается отдельным пунктом в договоре.

Политика банка Тинькофф по работе с задолженностями

Главная страница
Официальный сайт.

Тинькофф банк вправе применять в отношении заемщика меры, которые соответствуют законодательству, а именно:

  • пеня;
  • штрафные санкции.

Штраф может быть наложен на заемщика, когда в счет погашения долга не приходит очередной месячный платеж в срок, указанный в соглашении.

Величина санкций зависит от того, насколько часто клиент нарушает условия предоставления займа:

  1. За первый просроченный платеж банк накладывает штраф 590 руб.
  2. Если клиент продолжает не платить, то к сумме основного штрафа будет прибавлен 1% от суммы общего долга.
  3. Трижды просроченная оплата влечет за собой штрафные санкции, как при первоначальной невыплате займа плюс неустойку 2% от суммы долга.

Пеня насчитывается каждый день после начисления основного штрафа до тех пор, пока долг по займу не будет погашен. В банке Тинькофф при просрочке предусмотрена пеня в размере 0,2% от суммы задолженности, что в итоге может составить до 73% в год.

Важно! Если своевременно не оплачивать долг по кредиту, сумма займа возрастет в несколько раз.

Пролонгация и реструктуризация

Мужчина и часы

При оформлении денежных займов в обязательном порядке прописывается дата возврата средств, но бывает, что клиент по каким-либо причинам не имеет возможности внести необходимую сумму для закрытия кредита. В подобных случаях можно воспользоваться услугой пролонгации. Владелец займа должен оплатить процент, накопившийся по кредиту, чем продлит возможность дальнейшего использования банковских средств.

Чтобы банк продлил период использования кредита, необходимо подать заявку онлайн через Личный кабинет на сайте tinkoff.ru. Также можно воспользоваться телефоном горячей линии 8 800 333 777 3. Менеджер подробно объяснит, что нужно сделать для оформления пролонгации, и как правильно подать заявление, чтобы не начислялись штрафные проценты и пени.

Но есть и другая услуга: реструктуризация – это изменения, внесенные в договор займа. Иными словами, банк дает возможность клиенту изменить основные положения договора, которые включают в себя ряд важных условий:

  • сроки оплаты задолженности;
  • размер процентов;
  • сумму комиссии.

Чтобы воспользоваться данным функционалом, необходимо написать заявление и дождаться его рассмотрения, только после этого у клиента появится возможность выбора новых условий. К реструктуризации прибегают в крайне редких случаях, когда ситуация, действительно, безвыходная.

Порядок взыскания задолженности

Тинькофф банк регулярно информирует своих клиентов о сумме долга, сроках его погашения следующими способами:

  1. Через СМС-оповещения на номер телефона, указанный при оформлении заявки на кредит.
  2. При помощи телефонных звонков по контактному номеру.
  3. Информация поступает по электронной почте.

В случае, если клиент принципиально не идет на контакт с сотрудниками банка и уклоняется от оплаты кредита, компания вправе передать его дело в суд или третьим лицам, за методы работы которых не несет ответственности.

Если оплата задолженности невозможна по любым причинам, следует сразу связаться с сотрудниками банка, они подскажут оптимальное решение проблемы.

Отзывы заемщиков банка

Мнения людей

Для тех, кому интересно, как выходить из создавшейся ситуации, представлены отзывы некоторых клиентов банка Тинькофф, которые столкнулись с непредвиденными обстоятельствами и не могли вовремя вернуть долг.

Алена Владимировна, продавец.

Решила оформить займ на 300 000 рублей, одобрили только 42 000 рублей. Спустя некоторое время родилась дочь, муж потерял работу, и средств не хватало, чтобы вносить по 8% от долга. Когда позвонили с банка, врать не стала, сказала, как есть. Попросили написать заявление на пересчет процента, в итоге снизили ставку на 0,5% и отсрочили платеж на 2 недели. Вот недавно мы оплатили последний взнос, очень благодарны банку за понимание!

Стас Михайлович, водитель.

Имел неосторожность оформить займ на 100 000 р. в банке Тинькофф. Всю сумму потратил, причем обналичивался с карты Тинькофф Платинум, сразу же вылетел из грейс-периода. В итоге, днем и ночью названивали люди и угрожали судом, тюрьмой, еще какой-то белибердой. В итоге подали в суд. У меня брат юрист, через суд снизили на 1% сумму к оплате, в итоге пришлось вернуть больше 170 000 р.!

Михаил, риелтор.

Брал кредит, одобрили с третьего раза и всего 50 000 рублей. Платить перестал через 3 месяца, сначала звонили и писали, достали. Потом передали коллекторам, пошли штрафы, в итоге через месяц уже откуда-то набежало под 80 000 рублей, я не понял даже, как это произошло. В суд еще не подали, но я уже пошел к юристам.

Вероника Александровна, воспитательница детского сада.

Пользуюсь услугами банка уже лет 5, стараюсь из грейс-периода не выходить, кредитный лимит 350 000 рублей. Однажды допустила просрочку из-за отпуска, буквально на 2 недели. мне позвонили сотрудники банка и просто поинтересовались, все ли в порядке, проставили другой срок платежа. Я объяснила ситуацию и без каких-либо проблем по возвращении оплатила задолженность по карте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *