Вторник , Август 22 2017
 Главная / Финансы / Вы сейчас просматриваете:

Как через интернет и мобильные сервисы узнать размер задолженности по кредиту в Тинькофф?

Помощь пожилой женщине

Существует несколько бесплатных интернет-сервисов, через которые каждый клиент может в любое время узнать сумму задолженности по кредиту в Тинькофф. Чтобы вернуть долг вовремя и без переплат, важно постоянно контролировать состояние счета.

Интернет-банкинг

Каждый держатель карты банка Тинькофф имеет круглосуточный доступ к личному кабинету. В качестве логина используется номер мобильного телефона, указанный в качестве основного контакта. В целях безопасности пароль генерируется автоматически, высылается в виде SMS-кода.

Web-page
Детализация в личном кабинете.

При входе в личный кабинет отображаются все платежные средства, имеющие активный статус. При нажатии на нужную кредитную карту на экране выводится полная информация по банковскому продукту:

  • показана детализация счета;
  • подробно описаны расходные операции;
  • видны даты платежей.

Общая сумма долга складывается из следующих позиций:

  • сумма за покупки за текущий платежный период;
  • плата за сервисное обслуживание;
  • дополнительные опции;
  • процентная часть долга;
  • штрафы и пени.

Личный кабинет на сайте Тинькофф позволяет не только узнать сумму задолженности, но и моментально погасить ее.  Достаточно привязать дебетовую карту к учетной записи, указать реквизиты счета и подтвердить платеж протекционным кодом.

Интересно! Интернет-сервис позволяет оплатить коммунальные и государственные услуги и штрафы.

Мобильное приложение

Информация для клиентов в терминале
Мобильный интерфейс.

Официальное банковское приложение Тинькофф также обладает обширными функциями. Для входа в него требуется основной мобильный номер, пароль высылается в виде SMS.

Получить актуальные сведения о счете можно, имея подключение к интернету. В приложении данные синхронизируются с личным кабинетом. С телефона возможно погасить задолженность или оплатить различные услуги.

Консультация сотрудника банка

Онлайн - звонок
Контакты и заказ звонка.

Если нет доступа к интернету, можно узнать размер задолженности по кредитной карте Тинькофф, позвонив по бесплатному телефонному номеру 8 800 555 777 8. Сотруднику необходимо сообщить:

  • паспортные данные;
  • кодовое слово;
  • номер кредитного договора.

На официальном сайте tinkoff.ru размещена форма для заказа обратного звонка. В ней необходимо указать свои данные:

  • ФИО;
  • контактный номер;
  • удобное время для разговора.

Рекомендуется указать в заявке причину обращения, чтобы менеджер смог подготовить необходимую информацию заранее.

Как быть, если на счету долг?

Появление задолженности ведет к начислению штрафов и пени, что приносит убыток заемщику. При формировании долга необходимо связаться с сотрудниками финансовой организации и объяснить ситуации, менеджер поможет найти выход из сложившейся ситуации. В Тинькофф могут предоставить «кредитные каникулы», в течение которых на счет необходимо вносить минимальный платеж суммой 500 рублей.

С клиента будут взыскивать полную сумму задолженности, возможна блокировка карты, уменьшение кредитного лимита. Восстановление обслуживания возможно после выполнения долговых обязательств, однако банк имеет право расторгнуть договор. Если клиент отказывается платить, кредитор может обратиться в суд для взыскания суммы долга.

В некоторых случаях появление просрочек и долгов – это неожиданность для клиента. Чтобы состояние счета всегда было под контролем, рекомендуется подключить мобильные уведомления.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *